Vendégcikk – A cikk az Olcsóbbat.hu vendégcikke, akik a Marketing Fesztivál 2026 kiállítói, valamint az E-commerce terem előadói voltak.
Hogyan használd a piactereket okosan – és építs stabil forgalmi mixet?
Az e-kereskedelemben az elmúlt években látványosan átrendeződött a figyelemért folyó verseny. A marketplace-ek szerepe sok kategóriában megerősödött, és valóban fontos belépési ponttá váltak. Kereskedőként teljesen érthető reakció, hogy ha ott van a kereslet, ott kell jelen lenni.
A kép azonban ennél árnyaltabb.
A vásárlási folyamat kiindulópontja az esetek jelentős részében továbbra is a Google. Nem véletlen, hogy a piacterek is intenzíven hirdetnek a Google-ben: pontosan ott próbálnak forgalmat szerezni, ahol a webshopok közvetlenül is elérhetnék a vásárlókat.
Ezért a kérdés nem az, hogy „jelen legyek-e?”, hanem az, hogy milyen arányban, milyen szerepben és mekkora kitettséggel legyek jelen. A piactér lehet hasznos eszköz – de ha nem tudatosan kezeled, könnyen átadod vele a legértékesebb vagyontárgyadat: a vevőkapcsolatot.
A stratégia lényege egyszerű: használd a marketplace-et arra, amire valóban jó – de közben építs stabil, saját csatornákat is, amelyek a saját webshopodba terelik a forgalmat.
Marketplace: gyors növekedés, rejtett kockázatok
A piacterek ereje egyértelmű: nagy elérés, meglévő kereslet, gyors belépés – és gyakran gyors forgalomnövekedés.
Ugyanakkor a marketplace nem semleges csatorna. Ha nem kezeled tudatosan, előfordulhat, hogy a forgalmat megkapod – a vevőt és az irányítást viszont átadod.
1) A platform egyszerre partnered és versenytársad
Egy piactéren belül folyamatosan nő a verseny: több eladó, több ajánlat, erősebb árnyomás. A saját márkás termékek és kiemelt ajánlatok sokszor előnyt élveznek, a fizetett megjelenések pedig gyakran a láthatóság alapfeltételévé válnak.
Ilyenkor nemcsak a konkurenciával, hanem a platform logikájával is versenyzel.
2) Vevő- és adatkitettség: kié a kapcsolat?
Ha a vásárlás a piactéren történik, a vevő útja nagyrészt ott zajlik. A platform rengeteg értékes információt lát: mit keresnek, mire kattintanak, mi alapján döntenek, hol esnek ki – és ezekből folyamatosan optimalizálni tud.
Saját megjegyzés: sok webshop a forgalom növekedésére fókuszál, miközben közben csendben elveszíti az ügyfélkapcsolat feletti kontrollt. Rövid távon ez nem feltétlenül látszik a számokon, hosszú távon viszont komoly kiszolgáltatottságot okozhat.
3) Kiszolgáltatottság: a szabályok és a költségek bármikor változhatnak
Rangsorolási elvek, jutalékok, logisztikai elvárások – ezek a keretek bármikor változhatnak. Ha a forgalmad túl nagy része egyetlen piactérről érkezik, egy algoritmus- vagy jutalékváltozás azonnal érzékenyen érintheti az eredményedet.
A marketplace tehát lehet jó döntés – de csak akkor fenntartható, ha nem kizárólagos pillér.
Miért kulcsfontosságúak a saját csatornák?
A saját csatorna lényege: a vevő nálad köt ki. Itt te irányítod a márkát, a vásárlói élményt, a kosárérték növelését és a visszatérő vásárlás ösztönzését.
A Google Shopping sok webshopnál azért működik különösen hatékonyan, mert lerövidíti a vásárlói utat: a felhasználó már vásárlási szándékkal keres, azonnal látja a lényegi termékinformációkat (ár, kép, bolt neve stb.), így gyorsabban jut el a döntésig. A kattintás után pedig nem egy piactérre érkezik, hanem a te webshopodba – ahol te irányítod a folyamatot.
A teljes kép: csatornamix, tudatos szereposztással
A „több lábon állás” nem azt jelenti, hogy minden csatornát egyformán kell kezelni. Sokkal inkább tudatos szereposztást jelent:
- Marketplace: kontrollált kitettséggel jó lehet taktikai volumenre, készletmozgatásra vagy új kategóriák tesztelésére.
- Google Shopping: vásárlásközeli csatorna, ami a saját webshopodba tereli az embereket, és sok esetben stabil pillér lehet.
- Meta: hatékony márkaépítésben és remarketingben (akciók, szezonalitás, kosárelhagyók).
- Ár-összehasonlító oldalak: plusz belépési pont a döntési fázisban azoknak, akik összevetik az ajánlatokat.
A cél nem az, hogy elkerüld a piactereket – hanem az, hogy ne tőlük függj.
Zárógondolat
A marketplace-ek térnyerése tény, és sok webshop számára üzletileg indokolt a jelenlét. De ha a forgalmad jelentős része egy olyan csatornából érkezik, ahol a platform egyszerre közvetítő és versenytárs, miközben a vevőút és az adatok nagy része nála csapódik le, akkor kockázatot vállalsz.
A jó hír: ez a kockázat kezelhető. A megoldás a diverzifikáció: a marketplace kontrollált szerepben, mellette pedig olyan csatornák építése, amelyek a saját webáruházadba terelik a vevőket – és csökkentik a kiszolgáltatottságot.
Vendégcikk – A cikk az Olcsóbbat.hu vendégcikke, akik a Marketing Fesztivál 2026 kiállítói, valamint az E-commerce terem előadói voltak.